Rangkuman Lowongan Kerja Remote Freelance dan Penuh Waktu Terbaru
Selamat datang di CumaMampir.com! Berikut adalah daftar opsi lowongan kerja remote internasional terbaru yang dihimpun per 14 September 2026. Informasi ini disajikan untuk membantu pencari kerja dan freelancer di Indonesia memahami peluang karir global secara realistis.
Perwakilan Layanan Pelanggan - Brasil
Ringkasan
Palmstreet adalah platform live shopping berbasis komunitas yang menghubungkan lebih dari 2 juta kolektor dan penjual. Didukung oleh investor terkemuka dari Silicon Valley, platform ini terus berkembang dari bisnis tanaman hingga kerajinan tangan dan barang koleksi unik.
Saat ini Palmstreet membuka peluang bagi Perwakilan Layanan Pelanggan yang akan bertugas membangun hubungan baik dengan pengguna, membantu kebutuhan mereka, serta menjaga standar komunitas platform.
Posisi ini ditujukan bagi kandidat yang mampu bekerja fleksibel di lingkungan yang dinamis dan berdomisili di Brasil.
Tugas utama
- Merespons pertanyaan dan masalah pengguna di aplikasi seluler maupun situs web secara sopan dan tepat waktu.
- Melacak serta mencatat masalah teknis dan masukan dari pengguna untuk bahan perbaikan sistem.
- Mengumpulkan, mengorganisasi, dan merangkum kasus pelanggan guna mengidentifikasi tren serta potensi gangguan sistem.
- Berkontribusi dalam penyusunan Prosedur Operasional Standar (SOP) untuk meningkatkan efisiensi tim.
- Memastikan setiap kendala pelanggan terselesaikan dengan standar layanan berkualitas tinggi.
Persyaratan
- Berdomisili di Brasil (persyaratan mutlak lokasi kerja).
- Memiliki keterampilan layanan pelanggan yang kuat dan ramah.
- Mampu bekerja secara efisien dalam lingkungan kerja yang serba cepat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta perhatian terhadap detail.
- Kemampuan untuk cepat belajar dan beradaptasi dengan pengetahuan atau prosedur baru.
Catatan: Informasi dirangkum dari sumber asli Jobicy.
Sumber:
Jobicy
Lihat lowongan asli
Perwakilan Layanan Pelanggan
Ringkasan
Pavago membuka lowongan pekerjaan remote untuk salah satu kliennya di posisi Perwakilan Layanan Pelanggan (CSR). Peran ini berfokus pada penyampaian dukungan yang cepat, profesional, dan empatik kepada pelanggan.
Kandidat yang terpilih akan menjadi garda terdepan perusahaan dalam menangani komunikasi melalui telepon, email, live chat, dan sistem tiket selama jam kerja bisnis klien di Amerika Serikat.
Posisi ini sangat cocok bagi individu yang teratur, tetap tenang saat menghadapi tekanan, serta senang membantu menyelesaikan masalah pelanggan.
Tugas utama
- Merespons interaksi pelanggan masuk melalui saluran telepon, email, live chat, dan tiket dukungan.
- Menangani serta menyelesaikan kendala umum pelanggan dan melakukan eskalasi untuk kasus yang lebih kompleks.
- Mengelola tiket layanan menggunakan platform seperti Zendesk, Freshdesk, Help Scout, atau Salesforce.
- Mencatat seluruh dokumentasi interaksi pelanggan secara akurat dan rapi dalam sistem.
- Memantau kasus terbuka hingga selesai sesuai dengan kesepakatan tingkat layanan (SLA).
Persyaratan
- Mampu bekerja secara remote sesuai dengan jam kerja bisnis klien di Amerika Serikat.
- Memiliki keterampilan komunikasi yang jelas, profesional, dan empatik.
- Tetap tenang, terorganisir, dan berorientasi pada solusi saat bekerja di bawah tekanan.
- Terbiasa mengoperasikan software manajemen tiket dukungan pelanggan.
- Mampu mengelola beberapa percakapan secara bersamaan tanpa mengurangi kualitas layanan.
Catatan: Informasi dirangkum dari sumber asli Himalayas.
Sumber:
Himalayas
Lihat lowongan asli
Catatan penting: Status lowongan, lokasi, budget, deadline, dan persyaratan dapat berubah sewaktu-waktu. Periksa kembali halaman sumber sebelum mengirim lamaran. CumaMampir hanya merangkum informasi dari sumber terkait dan tidak menjamin diterimanya lamaran.
Demikian informasi mengenai lowongan kerja remote internasional kali ini. Pastikan untuk selalu memeriksa kualifikasi serta persyaratan domisili sebelum mengajukan lamaran. Semoga informasi dari CumaMampir.com ini bermanfaat untuk perkembangan karir Anda.